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furuCRM ブログ

2026年3月24日

Salesforce Agent Builder / Studio / Agent Script リリース分析 — 従来GUIの影響と複雑エージェントの実現可否

Salesforce Agent Builder、Studio、Agent Script の新リリースが、従来の GUI・Topic・Action 設計にどのような影響を与えるのかを整理し、複数の同期・非同期処理を伴う複雑なエージェントを Agent Script だけで実現できるのか、Orchestration の必要性も含めて詳しく考察します。

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2026年3月23日

RAGなしで実現するPDFナレッジ検索 — Agentforce × Multimodal × カスタムオブジェクトの検証

RAGを使わずにPDFナレッジ検索と回答生成を実現できるのか。Agentforce、Multimodal AI、カスタムオブジェクトを組み合わせた検証を通じて、構成、実装方法、メリットと適用範囲を詳しく解説します。

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2026年3月23日

【緊急分析】Grubhubデータ侵害の実態:攻撃は「Grubhub」から始まったわけではない

Grubhubのデータ侵害を分析。OAuthトークン悪用、サードパーティ経由の侵入、ユーザー確認事項、企業向け対策を分かりやすく解説します。

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2026年3月17日

NotebookLM 完全ガイド 2026:初心者向け

「NotebookLM 2026完全ガイド:初心者向け」で、学習と研究におけるAIの真の力を引き出しましょう。インテリジェントなソース(Sources)の設定から、Studioパネルの高度な機能(オーディオ・オーバービュー、マインドマップ、クイズなど)の使いこなし方まで、この記事では分厚い本や複雑な資料を瞬時に活用可能な知識へと変える方法を解説します。知識をマスターするための旅を、今日から始めましょう!

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2026年2月4日

「7年前の失敗」へのリベンジ:Agent Memoryが変える予約システムの未来

7年前に頓挫した大規模予約システムの失敗から学び、RAGからAgent Memoryへという潮流で「複雑予約」と「椅子取りUX」をどう解決できるかを、DispatcherとしてのAgent設計と処理フロー例で解説します。

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2026年2月4日

AIエージェントの新定義:なぜ「Action」は「Skill」を包摂し、ビジネスを動かすのか

AIエージェント設計は新しい段階に入りました。「Skill」は専門的な道具であり、「Action」は複数のSkillを統合して業務プロセスを完結させる任務です。本記事では、なぜActionがSkillを包摂し、ビジネス価値を動かすのかを業界例とともに解説します。

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2026年2月3日

【重要】ルート証明書の変更に向けた準備のお願い

Salesforce が 2026年2月5日にルート証明書を「DigiCert Global Root G2」へ切り替えます。多くのユーザーは対応不要ですが、API連携(特に古いJava/OS)や証明書ピニングがある場合は接続障害のリスクがあります。本記事では「何が起きるか」と「誰が何を確認すべきか」をチェックリストでわかりやすく整理します。

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2026年2月3日

Generic Orchestration Frameworkで実現するコードレスなAI→レコード変換

AIが生成したJSONからSalesforceレコード(商談・タスク・イベント・取引先責任者など)を、Apexを書かずに自動作成する方法を解説します。GenericOrchestrationFramework上のDeclarative Record Builderを用い、SchemaMapping/FieldMapping/ObjectHierarchyなどのCustom Metadataでスキーマ・マッピング・親子関係を定義し、議事録からレコード変換を実現します。

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2026年1月28日

Agentforceの真価を引き出す:「汎用エージェントオーケストレーション基盤」を構築する理由

Salesforce AgentforceをはじめとするAIエージェントは急速に進化していますが、単一のプロンプトや単純なフローだけでは、エンタープライズの実務プロセスを完結させることは困難です。本記事では、汎用エージェントオーケストレーション基盤がなぜ必要なのかを、具体的なユースケースとアーキテクチャの観点から解説します。

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